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曾仕强点评三国之道(1)不打不相识

  一、不打不相识     一纸募兵榜文，把原来不认识的刘备、关羽和张飞，聚集在一起。果真有缘千里来相会，若是缺乏进一步的互动，岂不是有缘无分，空欢喜一场？关羽因为看不惯张飞卖肉的架子太大，挺身为大家抱不平。引起张飞的好奇，想要试试关羽的本事。刘备热心劝架，终于不打不相识，三人“义”气相投，结为异姓兄弟。     有机会要好好把握，有时间应该谈一些正经事。好机缘出现时，才不致错失良机。     话说天下大势，分久必合，合久必分。周末七国纷争，并入于秦。秦灭之后，楚汉纷争，又并入于汉。汉和帝继位后，利用宦官势力一举击垮了窦太后与大将军窦建，拉开了东汉末年宦官干政的序幕。其后数十年间，宦官弄权，争斗愈烈，皇位更替频繁，朝政日益衰败。地方豪强横征暴敛，加上连年天灾，致使平民百姓在饥饿与死亡线上挣扎。     当时巨鹿郡有一人名叫张角，引导众多贫苦百姓高举义旗，高喊“苍天已死，黄天当立；岁在甲子，天下大吉”的口号，发起了其势甚猛的黄巾起义。     幽州太守刘焉响应号召平叛，在城门外贴出了募兵的告示，引来许多人纷纷驻足观看。其中，有三人气宇不凡，一唤刘备，一唤关羽，一唤张飞。关羽见榜文不动声色，刘备却慨然长叹，张飞见状，厉责其不为国出力，何故长叹，刘备不答，长叹一声便走开了。     集市中，有人在肉摊前要买肉，卖肉的乃张飞的家仆，不肯出售。关羽上前好言相劝，谁知那家仆反刁难说他家主人交待了，肉在旁边的井里，井上有一大石磨，谁能挪开便能尽取井中肉。关羽不屑一顾，衣袖一卷，一声大呵便将石磨举过了头。他将肉分与众人，又将之前买肉人的钱洒在地上，分给了百姓。要点解析     1、为什么天下大势分久必合，合久必分呢？     这句话如果只是被当做口头禅一样传来传去，并没有多大的意义。同时，如果一个人没有一统天下的概念，也很难体会为什么要这样讲。我们中华民族之所以能成为泱泱大国，其实跟《三国演义》开头的这句话有很大的关系。    ...

曾仕强点评三国之道(2)内乱招外患

二、内乱招外患（1）     二、内乱招外患     朝廷由来已久的外戚与宦官争权，形成日愈恶化的内乱。何进位居大将军，又是何皇后的兄长，原本近水楼台先得月，占尽地利。却由于学识、经验都不足，居然听信袁绍的建议，把董卓召入京城。董卓如豺狼，朝廷内乱，招来更为可怕的外患！     有机会不能把握，有时反而产生恶果。何进为十常侍所杀，便是最为显著的案例。不听好意见，反而接纳不良的建议，才是真正的乱源。一群有地位却没有学识的大臣，误了汉室。     十常侍见皇上时日不多而继位者又未定，商量着决定拥刘协而杀何进，却被司马潘隐的眼线偷听到。     董太后与何皇后明争暗斗，见面也是冷眼相对。皇上在作法声中驾崩，董太后一面让十常侍严守皇帝驾崩的消息，一面假发圣旨召何进入宫。     匆忙进宫的何进被司马潘隐拦下，得之皇帝驾崩，十常侍欲杀他的消息，大惊而回。见计划落空，为保全性命，张让支开蹇硕，与其他几人商议把责任推到蹇硕身上，然后向何皇后求饶以保命。     何进急回私宅后，召集手下各大臣，欲除十常侍。曹操说宦官势力极大，若计划不周，恐招灭族之祸，何进对此嗤之以鼻。正踌躇间，宫廷传令何进速速进宫。袁绍提醒他宫中禁军都归蹇硕统领，要小心埋伏。曹操也谏言应先正君位，然后讨贼。何进表示赞同，让袁绍披挂开路，自己领诸大臣相继入宫，于灵帝柩前，扶立太子刘辩即位。     何进向何太后进言想杀十常侍，何太后却说所有罪行是蹇硕一人所为，与张让等人无关，随后让张让等人托蹇硕人头而出。要点解析     1、十常侍为什么要杀何进？     如果何进对十常侍没有构成很大的威胁，十常侍也不会动脑筋要杀他。何进是何皇后的哥哥，何皇后正是因为有这位当大将军的哥哥，所以才敢跟婆婆董太后对着干。其实这些都涉及利害关系——皇帝快要走了，留下的问题就是由谁来继位。董太后看中了刘协，而何皇后偏爱自己亲生的皇子刘辩，两个人因拥立的对象不同而开始内斗。     在这场宫廷斗争中，十常侍将他们的命运押在了刘协这边，所以他们必然要想办法除掉刘辩这个障碍。可见一个人一旦有权有势就要格外小心了，因为很可能会成为别人想要除掉的目标。     一个人有权有势就要格外小心，因为很可能会成为别人想要除掉的目标。        ...

回味易经的奥秘：第一集 何为《易经》？

第一集 何为《易经》？ 要了解《易经》首先从今天的题目开始，什么叫《易经》？《易经》是什么？所有文献都这么记载：就是“易”是群经之首，实际上这句话太客气了，应该是 “易”是群经之始。为什么说《易经》是群经之首呢？因为不管是五经或者六经都会把《易经》摆在最前面，所以叫群经之首，实际上它是群经之始，就是所有的东西都是从这里发源出来，它是中华文化的总源头、它是诸子百家的开始，所以叫做群经之始。所以这本书非常值得我们一起来探讨。 《易经》是什么？这种答案大概只有中国人听得懂，外国人是不太喜欢这样的答案，怎么说都对，但是怎么说都只对一部分，不可能全对，因为《易经》太大了，一个很大的像北京城这样的都市，你从哪一条路进来都是进了北京城，可是进来以后还是摸不着头脑，每一个人只讲对一部分，很难把它讲得很全，所以为什么老是见仁见智，各有不同的偏执，就是因为每一个人他只看到一个角度。所以要研究《易经》一定要有比较宽广的包容性，要彼此尊重。 《易经》是怎么完成的？我们按照一般的说法，两句话：【 “人更三圣，世立三古”——《汉书·艺文志》。】人有三位圣人，其中一个是伏羲，然后把周文王跟周公他们父子一家人就算一个，这很合理，然后孔子。伏羲在什么时候？在上古，周文王在中古，而孔子在近古，或者叫下古，都是一样的，它所经历的时间非常长，所经历的圣人也很多，所以应该说起来《易经》是属于集体创造的。我想我们中国人差不多所有东西都是集体创作的，很少说是一个人把它整个完成的。 《易经》它是广大精微，无所不包，有两句话大家非常熟悉“其大无外，其小无内”，大到没有外面，够大了吧！小到没有里面，够小的吧！我们今天很喜欢讲系统，世界上最大的系统就是《易经》。那这样一本书到底是干什么的呢？我说出来有些人会不相信、有些人会吓一跳，但是我相信各位把整个系列听完以后你会恍然大悟，《易经》是解开宇宙人生密码的一部宝典，会不会觉得很夸张，你说现在那么多的科学家兢兢业业就是为了想解开宇宙的密码，他们都还不敢说，怎么这么一本那么古老的书，它会做到这样了不起的事情？所以大家心里头就会想，那解开了没有呢？如果没有解开那不是空谈吗！你讲了半天没有效果那有什么用！我们大胆地向各位说明：解开了！孔子解开了以后，到现在 2500多年，只不过我们都是小用，从来没有大用过。你看社会上流行的都是小用，所以孔子很感慨，但是孔子的感慨我们听不懂，他说：“人能弘道，非道弘人 ”。孔子说：宇宙的密码已经解开了，但是要靠人来把它发扬光大，而不是等待那个密码来把你解开。“人能弘道”是人要去把这个密码好好来运用，“非道弘人” 你不能在这躺着等它给你一些帮助，那是不对的。我们凭什么说到孔子的时候就已经解开了宇宙的密码呢？ 因为我们得到了三把钥匙，一把钥匙叫作“伏羲八卦”。家家户户几乎都看过“八卦图”，也都挂过，只是搞不清楚那是做什么的，那就是一把把宇宙的密码打开的一个金钥匙，我们拿在手上拿多久了？拿了七千年，但是没有悟到，总以为那是很好玩儿的、可以辟邪，连外国人都跟着我们糊里糊涂的，外国人现在也挂“ 八卦图”，但是你问他为什么？他说你们中国的玩意儿我怎么知道！ 伏羲的“八卦”告诉我们一个宇宙最基本的秘密叫作“阴阳”，你看科学家已经感觉到物体一定有最小的构成的基本元素，讲得很多很多，就始终讲不出“阴阳”这两个字来，我们一天到晚在讲阴阳阴阳，可是我们反而不知道这就是宇宙万事万物最基本的构成元素。 “阴阳”就是构成宇宙万事万物最基本的元素。——曾仕强 第二把钥匙：文王64卦。他告诉我们宇宙只有64个密码，大家一定觉得那为什么是64呢？你不可以63吗？不可以82吗？谁说的，《易经》讲数讲得非常多，但是现在的人用数学的观念来看《易经》的数，那差太多了。数是有生命的、数是活的，不是死的。同样，数字会说话没有错，但它对西方人说一是一，二是二，对中国人它不会这样说的，我现在讲一句非常重要的话，大家经常听到，只是没有在意，这件事情不过是一而二，二而一而已，什么叫一而二，二而一？我们等到讲易数的时候，我们会把它说清楚。６４卦就是宇宙的６４个密码，它是用数字来代表的，你有没有发现现在所有保险箱都是用数字的，凡是密码一定离不开数字，但是现在我们所用的保险箱，它的数字是死的，一就是一，二就是二。但是宇宙的数它是变化的、它是活的。 第三把钥匙是孔子《十翼》，孔子删《书经》、《诗经》，删了一大部分，他会删。他制定礼乐，他修了一部很难的书叫《春秋》，但是他看到《周易》，他很恭敬地赞美，他对这本书是用赞，他没有删，他读完以后肃然起敬，赞《周易》，所以他就替《周易》装上了十只翅膀，我们把它叫作《十翼》，他希望《周易》能够飞起来，可惜到现在他的理想还没有完成。《周易》飞起来以后是什么样子？就是世界大同。我们现在是用西方的路子要走向地球村，这个也没有关系啊！因为功成不必在我嘛，你只要能完成人类和谐、大家和平发展，用什么方法其实我们都不反对的，所以下面的路子要靠我们自己来走，我们有这么好的宝藏，可是我们自己睡着了，我们醒不过来，现在是时候了。 我先请问各位伏羲是谁？他是什么样的一个人？我们可以用一句现代的话来描述伏羲：他是一位真正为人民服务的人，就叫伏羲。而外国人不太了解我们，都说中国人拜偶像，中国人自古以来从不拜偶像，我们只是对这些生前很热心、真正提供人民最好服务的人（在他）死了以后感谢他、纪念他，如此而已。你看我们所拜的人哪一个不是生前为人民服务的人！我想我讲这句话是有道理的，为人民服务是古今中外不可以改变的定律。 为人民服务是古今中外不可改变的定律。——曾仕强 但是有真的有假的，有做得好，有做得不好的，真的做的好的（他）死后不能一笔勾销，要永远记住他，这是中国人的永生之道，不用通过宗教的。全世界的人都在追求永生，因为人不能说我活这几十年我就走了，不甘心，我一定要想办法永生。西方人找不到任何途径，最后只有寄希望宗教，叫“信我者得永生”。中国人不必要，中国人是你活在大家的心中你就永远不会死，你看孔子永远没有死过，他活在我们心中，伏羲永远没有死过，他活在我们心中。伏羲怎么会活在我们心中呢？因为他替当时的人民解决了很大的问题，各位回想看看，当初我们还没有进入农业社会，在农业社会以前我们靠什么过日子？靠打鱼、靠狩猎，一个人要出去打鱼、要出去狩猎，他最怕的是什么？半路上碰到天气很激烈地变化，我来不及逃，可能连命都没有了，所以很多人就去问伏羲，说明天我要出去，天气怎么样？伏羲氏是全人类、全世界开设第一座气象报告台的台长。这就对了嘛，他说明天是大太阳，你去好了；明天你要往南走，有雷，你要小心；你往西北走，大雨。刚开始大家是将信将疑，可是后来都觉得很对，越来问的人越多，他搞得没有时间应付，怎么办？所以他就说，从明天开始，我在这棵树上，我就挂了这么一个图像，你就知道明天天气是什么。伏羲跟老百姓讲，这是什么？这是2、1、2，2、1、2就是人类有史，那时候还没有历史。就是我们所知道的第一个密码，就叫212。212是什么？就是下雨。老实讲它是什么道理，它是代表什么，都是后面人去把它说明的。伏羲氏得到了人民很大的信赖。他也逐渐地把他的气象预报扩大，就变成了一直到今天我们都很熟悉的八卦了。 伏羲他根据人民的需要，慢慢地推出不同的卦象。伏羲没有一开始告诉这是什么那是什么，因为老百姓你跟他讲太多，基本上是没有用的。所以他只告诉（大家），你们记几个数字就好了，跟今天打电脑完全一样，叫做数位化时代，老早已经开始了。我们不过是承接他的路线走下来而已。你看打电报也是用数字这样打，对方就知道你说什么了。字是根据这个图像来的，这个我一点不反对，所以叫做象形。后来我们从伏羲的八卦，我们慢慢地造出很多字来，这是事实。但是伏羲的用意是要告诉我们整个宇宙的状况，让我们知道怎么样去适应、怎么样去改善。这个工作到现在还在持续进行中。 伏羲八卦告诉人类宇宙的状况，让人类知道怎么去适应和改善。——曾仕强 后来有些老百姓跟他讲，你老教我们背这些数字，我们有时候也会搞错，你干脆告诉我们，它一定有什么道理。他说那好吧，既然你们想知道道理，我就告诉你，你真要把这张图像（伏羲八卦）看懂了，你就完全懂得道理了。我们必须要说明伏羲八卦是什么：伏羲八卦就是我们经常说的“无字天书”。 《易经》为什么叫做“无字天书”？因为伏羲氏当年根本还没有文字嘛，没有文字，叫它怎么有文字呢？所有的字，实际上整部《易经》也不过4000多字，都是后来有了文字以后，慢慢加上去的。所以当时它是只有图像没有文字，叫做“无字天书”。没有文字、没有条条框框，不受任何局限。他可以通天下、通宇宙。伏羲他是把整个都想通了以后，才开始来画卦的，所以我们对他那一画，我们非常地恭敬，把它叫做：一画开天。《易经》是从开天辟地、今天科学叫做大爆炸说起，一直说到人类最后的状况会是怎么样，还没有完全把它展开。为什么？因为我们还有很长的路要走，这本无字天书是今后人类生生世世要走，而不一定走得完的一个宝典。 他用的方法是什么？伏羲用的三个方法，对我们中国人影响太大了： ·仰视，大家认为很轻松，头一抬就看到天上了，你就会发现，这是人类专有的权力，动物没有权力仰观天象，这是人类独有的，一切都有天象。中国人很会仰，但是仰到后来不够高，仰得不够高嘛，你再爬高一点，就看到天象了。 ·俯视意思就是你照顾了别人，你也要照顾自己嘛。整部《易经》都是从自己身上看出来的东西，所以后来我们讲“万物皆备于我”，我就是个小宇宙。你看自然界有山，人的山在哪里？人的山在这里，鼻梁就是山了。宇宙所有的东西，在你身上统统找得到，所以作为一个人不简单。 ·广角比如我们照相用广角，就是不能光看一个地方，你看天象，不能光看一个地方，你要多看一点，四方八面都要看一看，叫看得很周到，想得很周密，一点都没有遗漏，这样才叫做《周易》。《周易》这个“周”字，跟周朝没有关系，但是大家都说有关系，有关系是因为什么？因为刚好周文王本家的朝代就叫周。其实我们应该想一想，周文王是精通易理的人，他不会用他家的姓，冠在一本书上面，他不会做这种事，这是犯忌的。周是很周密、很周详，而且它是周流不停的，往复循环、生生不息的，所以才叫《周易》。 伏羲氏为什么去画卦？为什么？很多人说他为了要造字，来推行文字教育，也不太对。如果伏羲为了造字，他的成就就很低。像仓颉就好了，仓颉把字造出来以后，仓颉的名气跟伏羲那是不能比的，幸好伏羲没有造字。我们是根据他的脚迹来造字，他没有造字，因为他知道整个系统都是图像、数字。 好，我们现在讲一句现代的话，大家都很接受：0、1，构成浩瀚无穷的国际网络，科学呀，现代化呀，跟国际接轨呀。我们老祖宗七千年前就讲：一阴一阳，产生宇宙万象。一模一样的，用词不一样而已，那时候没有现在这些话。天底下本来就是阴阳阴阳，但是一阴一阳，不可以解释成一个阴一个阳，那是大错特错，就那么一点点小错，就会产生很多流弊，所以我们这次一定要把这些细节，都把它理清，不要有任何的误解跟扭曲，以免辜负了这么一个很难得的、解开宇宙密码的一部宝典。它静静地躺在那里，你不理它，它也不会理你。你理它，它不会拒绝你。可是你得到多少，是你自己的事情，它帮不上忙。这才叫自然，这样才是真正的自然。 《易经》是完全根据自然发展出来的一套系统。——曾仕强 所以我们中国人向自然学习，以自然为老师，再加上一句话，我们现在开始要记住，一切一切好不好、对与错，都用合不合自然来检验它，应该是最合适的。中国人所想的道理，都是从自然开发出来的，一句话讲完了：向自然学习，以自然做老师。不要太狂妄了，按照人类爱怎么就怎么，那是不合自然的。那大家一定很关心，现在科学难道不可以吗？当然可以。科学是人类非常需要的东西。只不过西方人欠缺这种自然来引导他们的科学，就差这一点而已。就是中国人开始要用自然的法则，来规范现代的科学，让它走上正道，让它协助我们人民过幸福安康的日子。 要用自然的法则，来规范现代科学，让科学协助人民过幸福的生活。——曾仕强 这部宝典是我们的祖先，辛辛苦苦把它开发出来的，但是我们没有申请智慧财产权。我们没有，我们认为这是大家可以用的：用吧，我不收你任何费用。我觉得这才是做人的风度。这才是大肚量。 按照今天的说法，《易经》可以说是自然科学。但是我们知道，有了孔子以后，这一部书，除了自然科学的部分，又另外加上一个“人伦道德”。我们《易经》除了自然科学以外，我们又加上人伦道德，两个东西合起来，才能够表示整体的《易经》。伏羲他原来是用符号来告诉大家天气的变化，后来慢慢就知道，不是气象而已，它有很多跟生活直接相关的东西，都会从里面开发出来。 现代人学习《易经》有什么实际的意义吗？我想这个问题也是很重要的。如果学了半天都没有用，时间那么宝贵，拿来学干什么。我们可以讲出很多很多，但是按照《易经》的习惯，我们多半每次只会讲三个。所以我们就提出下面三点，请大家参考： 第一点    纠正似是而非的观念。 我们有太多的观念是使我们脑筋不清楚的，可是我们自己不知道。我举一个例子，像今天非常普遍，大家都认为这是对的，叫做自信。人应不应该有自信，这种话不能用有或者没有来回答，《易经》里面“自天佑之，吉无不利”，是包括自信在内，但是我们中国人讲到自，只讲什么？只讲自觉、只讲自反、自省、自律，我们从来没有讲过自信。现在年轻人太自我、太自信，一生都不会幸福的。因为人有可控制的部分，也有不可控制的部分。可控制的部分是操之在我，但是不可控制的部分是操之在天。所以中国人的信心，是对老天有信心，而不是对自己有信心。我们多拐一个弯，你可以试试看，我们相信老天会保佑我这种人，如果老天不保佑我们这种人的话，那它保佑谁呢？只是这样而已。如果把老天去掉，人有自信，那你试试看，你就会自大就会狂妄，就会过分的自我，然后人际关系很差，什么事情都做不好。我们可以举出很多目前我们所谓的普世价值，其实是有待商榷的。这个一定要学完《易经》以后才讲得通。 第二点    具有神秘性道德性 神秘性是因为以前科学没有发达，我们没有办法用科学来解释它，所以只好用神道把它包装起来，现在我们科学发达了，我们可以把《易经》里面的神秘性，整个把它用现代化来诠释。但是它的道德性，你是没有办法取代的，所以《易经》的道德性在二十一世纪还会得到很大的发扬。 第三点    求同存异。 全球性它是必然的趋势，谁也挡不了。可是现在大家看到，凡是全球性的活动，都有人很激烈的抗争，这是为什么？因为它会引起很多的疑虑，说全球化以后，会把本土的文化整个消灭掉，没有一个地区的文化希望被消灭。这个时候大家就知道，只有像《易经》，这么广大包容的东西，我们四个字就解决了：求同存异。我们会尊重每个地区的文化，但是我们会在这当中找出一个最大公约数，变成大同的基因，这个只有《易经》做得到。 要了解《易经》，先从阴阳开始。这是伏羲氏最了不起，最难得的贡献，我们很熟悉，但是我们经常用错了，所以我们下一讲要好好地介绍，什么叫阴阳？阴阳是什么？谢谢大家。 “七”乐无穷，尽在新浪新版博客，快来体验啊~~~请点击进入~

回味易经的奥秘：第二集 何为阴阳

第二集 何为阴阳 《易经》中有64卦象，而这些看似复杂的卦象其实只包含着两个符号——一个是阴，一个是阳。曾仕强教授在上一讲中说到，伏羲八卦图告诉了我们一个宇宙最基本的秘密，阴阳是构成宇宙万事万物最基本的元素。 “天底下的变化就是一个阴一个阳”（曾仕强语）。 那么，什么是阴？什么是阳呢？ “白天是阳，晚上是阴。天是阳，地是阴。大拇指是阳，那阴呢？四个手指头就叫阴。”（曾仕强语）。 阴阳之间是什么样的关系呢？ “阴中有阳，阳中有阴。它才有生命的。”（曾仕强语） 为什么说中国人是阴阳合一的？又怎么能够证明阴阳是构成宇宙万事万物的基本元素呢？让我们继续跟随台湾师范大学曾仕强教授，一起来探索“易经的奥秘”第二集——何为阴阳。 现在要讲什么叫阴阳。 我们先从大家最熟悉的，晴天算不算阳？哦，大太阳，阳光很明媚，一定是阳。它出太阳，你自然就感觉到心情很愉快，做事情很奋发。阳本来就是向外扩张的，它不是向内收缩的。你看一热起来大家都是往外伸张，想多得到一点冷空气嘛。可是，阴天下雨的时候，大家就缩了，开始缩起来，这样才不会受寒。 所以，一往外张你知道就是阳，一向内收缩你知道是阴。慢慢地我们就把太阳叫做“阳”...

回味易经的奥秘：第三集 何为太极

第三集 何为太极 太极是我们非常熟悉的一个名词,这句话是从哪里来的,是孔子说出来的,孔子以前没有人讲这就是太极,因为孔子他是主张什么事情都要正名,你先把名给我定好了,然后名正就言顺,名不正就言不顺,他取名字是很谨慎的,他不会说我爱怎么讲就怎么讲,过两天又改的,没有，你看自从孔子把他定名为太极以后,2500年来没有一个人改动它,就表示的的确确这个名字起得好，什么叫太极，太它是两个字，一个叫做大，那一点就代表小，所以太极就告诉我们大极了而且又小极了，“其大无外，其小无内”，大的找不到外面，小到找不到里面，孔子他非常了解伏羲，他说世界上有件东西大到没有外面，小到没有里面，那叫什么名字呢？所以他就说对的叫太极，起的好，你看我们家里面有一个人，大的时候非常大，小的时候非常小，这个人就叫太太，你说太太大不大，你说比谁都大，可是他有时候又比谁都小，所以当人家太太要知道该大的时候才大，该小的时候就要小，看到公公婆婆你最小，关起门来只有你跟丈夫你最大，你就是会做媳妇的人，该大不大，该小不小，大小搞得一塌糊涂，这个媳妇就糟糕了，凡是有太的字都是同样的意思，你说太上皇大不大，答案还是很标准的，很难讲，皇帝敬重他，大，皇帝不甩他，谁都不理他，太上皇有没有威严，讲话算不算数，完全取决于皇帝，太监也一样，你说太监大还是小，李莲英这个太监有谁比他还大的，那够大的，可是有的太监根本就是一辈子让人吆喝东吆喝西，所以以后碰到太这个字，你要特别小心，因为他可大可小，那什么叫做太极呢，用现代话来讲太极就是宇宙一切一切共同生存的平台。这个大平台里面他有两个部分，一个叫做阳的平台，一个叫做阴的平台，你看阳跟阴一分开那就变成两个平台，一个阳平台一个阴平台，它就合不起来，所以它阴阳一定要互动，有时候阴到阳这边来，有时候阳到阴那边去，然后他变动不居，才会生生不息，只有变动才有生命。 孔子说的话是什么？“易有太极，是生两仪”——《易传》，他用这个生是非常奥妙的，因为什么叫做《易经》？《易经》就是生生不息的一部经典就叫易经，你看果然它生生不息生出很多经典来，所有经典都是它生出来的，西方人不太用这个“生”，他用“分”，西方人在研究这个宇宙他总有一个共同的点，如果没有共同一个点的话，那所有东西都分割开来，那怎么能够共同生活呢？你看动物跟植物它有他共同的地方，人跟动物也有共同的地方，人跟石头也有共同的地方，我们用现代的话叫做基因， 所以太极是什么？太极就是宇宙万物万象共同的基因，如果大家连一点共同的基因都没有，那绝对处不来的，那一定分道扬镳的，那宇宙就分裂了，宇宙是个整体，它不可能分裂，但是宇宙有动物，有植物，有矿物，有各式各样的，说都说不完的，它们能够和谐共处、条条有理，这当中一定有共同的因素，全世界的科学家都在找这个东西，最早是找到原子，一切都是原子构成的，好像很满意的，很快就被打破了，原子算什么，原子一打破，里面还有更小的东西，可是老子多高明，老子只讲三句话，“一生二，二生三，三生万物”以后就不讲了，道生一，道就是太极，太极就是两仪，一跟二分不开的，西方一就是一，二就是二，所以他们采取一种分的态度，到今天都找不到一个完整的东西，中国人用这个“生”是很高明的，宇宙只有一样东西叫什么？叫自然，各位从现在开始讲自然的时候，不要多一个 “界”字，自然界，那错了，自然没有界，只有国家才有界，只有地区才有界，植物界，动物界可以，自然是整合的东西，哪里有界，如果自然再分界，那就表示自然之外还有别的东西，那不可能，除了自然之外，没有任何东西是主宰，所以中国人很相信天，天就是自然，自然就是主宰，我想这一点我们要感谢伏羲，因为这整个东西是伏羲开发出来的，所以我们现在要花一点时间来探讨太极是怎么来的，伏羲氏他是个很动脑筋的人，他动脑筋动得很好，他用的方法就是观察法，伏羲坐在哪里想一件事，他觉得太阳很奇怪，怎么早晨一定从东方起来，下午一定从西方下去，没有一天错误，总有一天太阳打西边出来的，就是没有，这不很怪吗，他就知道宇宙万象，有一定的规律，不是乱来的，不是说高兴出来就出来，不高兴他就不出来，或者有一天从南边出来，没有，那他不相信，再看月亮，月亮圆圆圆它就开始缺了，缺缺缺它一定圆了，他跑到海边去看潮水，涨潮涨潮一定退，退了又涨，涨了又退，他看树木长长长，就死了，长长长，就死了，没有例外，他就知道，宇宙有一定的规律，这个规律是什么，不是神，西方人就说这是神，我们没有神，哪里有神，（如果）伏羲当年说就是神在主宰，我们就完了，我们跟着倒霉，他说没有，这是自然而然的一种规律，没有任何事情有里面。 所以老子才会讲“道法自然”，道要法自然，我想这是非常重要的一句话，就是说从今天开始各位去判断事非，你要知道凡是合乎自然的一定是对的，就算目前不对，终究会对，我们对吉凶的观念是完全错误的，吉凶不是说你说吉就是对我好，凶就是不好，没那回事，《易经》里面所讲的吉凶，吉就是顺乎自然，叫吉，凶就是不顺乎自然，叫凶，可是吉凶是会变的，刚刚开始非常好，所以你就很愿意去做，做了才知道坏了，因为祸福无门，它随时在变，你看它很实在，一脚踩下去就落空了，这才叫变，不然什么叫变，很多人满脑子都是变变变，他不知道变是怎么回事，所谓变就是很难预料，如果你一切都在掌控当中有什么变呢，但是变的当中有不变的东西，所谓变就是不变，不变就是变，你看塞翁失马就告诉我们焉知非福、焉之非祸，祸福都是事后才知道的，事先很难知道，每次都说早知道，早知道就是想不到，才叫早知道，我们为什么老说早知道，早知道，你下次还是早知道，你一辈子都在早知道，祸福无门，它是变动的，伏羲氏很难得就是看到宇宙万象都在变，他会悟到说这个变的当中有个不变的东西，那就叫做规律，做人一定要规规矩矩，按照规矩来做，不能投机取巧，所以在这种情况之下，伏羲氏他追究说，到底有几个太阳，一天一个，一天一个，一天一个，那边有那么大的场所，可以把太阳存在那里啊，那边有那么多个太阳准备在哪里吗，很奇怪的，而且他看到每天太阳都是同一个，很像嘛，他就悟到了只有一个太阳没有两个，那一个太阳从这边下去，那从这边下去怎么会跑到那边呢？他就知道一切都是圆的，叫做圆道周流，循环往复，你看中国人对这些观念老早就有的，历史会重演，人是不断的犯同样的错误，除非你刹车，除非你改变，否则就这样团团转，转一辈子，现在科学证明所有的轨道都是圆的，你看树的年轮就是圆的，爱因斯坦告诉我们光线不是直直地走，光线是曲进的，可见那一条线是不得了的，那真是不得了，道理是直的，路永远是弯的，你要达到目的，你走直路经常是达不到目的，因为自然他本来就是弯弯曲曲的，你看河流没有一下到东海的，各位我们中国的河流都是从西方发源的，然后向东流，如果是直的话那边一出来马上就到海里去，我们根本就没有东西可用，这个河流弯弯曲曲流得慢，流得慢你才有水可用，你看山脉没有说直的，（不然）你谁也爬不上去，它就这样弯弯曲曲，你就慢慢爬，慢慢爬，转转转上去了，各位如果有机会到海边去看，海平面不是平的，绝对不是平的，这些话在《易经》里面老早讲过了，泰卦里面讲得很清楚，叫做“无平不陂”，天底下所有的平，都是不平所造成的，你随便找一个湖，湖面平不平？平，但是波浪起起伏伏，一旦平就叫死水，死水连鱼都养不活，水里面能够养鱼就是因为他上面动了，天底下没有一样东西是平的，同样一个父母生下的小孩就是不一样的，所以弟弟看哥哥老看不顺眼，你怎么比我高，我哪天多吃点饭，我就是要比你高，他忿忿不平，中国人告诉你，人本来就不平等的，我们后天只是尽量让他公平而已，你看我们多懂得自然。 伏羲氏他看到这一切一切之后，他就想我用什么来表示这个宇宙自然的力量？这股力量用什么来表示，他看看老百姓我们那时候没有文字，那没有文字，一个小孩第一次打渔出去，回来之后很高兴，全家人要庆祝一下第一闪打渔，然后就做个记号，或者拿根棍子说这是你打的渔，下次再打再加一条，他说这个好，所以他就画了一个一，这个一是什么，就是宇宙一切一切它的自然的一个力量，就是这个一，我们就把他叫做一画开天，那一就好了，怎么会生二呢？一生二表示一是二生出来的，还是二是一生出来的，其时两句话都对，你看一个一，拉拉拉，拉到断了就变二，一看不对接起来它又变一，一本来就是二，二本来就是一嘛，我在伦敦读书的时候，我一个朋友他是准备拿数学博士的，好不容易快要读到考试了，考试一及格他就拿到博士学位，那我们很关心他，就旁听在旁边，其中有一个审查委员就问他，1+1到底等不等于2？那个人一想，我好歹是个快要拿到数学博士的人，你问我这么简单的问题其中必定有诈，所以他就站起来写了一个黑板的数字，最后证明1+1不等于2,老实讲数学是可以证明1+1不等于2的，没有想到那个考试委员站起来说1+1就等于2啊，废话，然后就什么都没有了，读了七八年啥都没有，我当时就跟他讲你没有读《易经》，所以你拿不到博士学位，要是我我准拿到了，他说真的？我说你不要泄气，我给你一个启发，你以后才知道怎么对付这种事情，任何人问我1+1是不是等于2我这么一回答你听听看，我说1+1在正常的情况下它是等于2的，但是在某些特殊的情况之下他是不等于2的，你如果让我证明1+1等于2,我就证明给你看，你如果让我证明1+1不等于2我也证明给你看，他马上说不必了，学位给你，天底下的事情没有绝对到说不可连贯的，没有，对会变错，错会变对，因为我们根本不知道他的对错，是事后才知道他的对错的，这当中有太多的波折了，伏羲氏他知道世界绝不是那么单纯的，所以他就感觉到说，太阳既然从这边下去，会从那边上来，它一定有两股力量，一股是把太阳拉下去的，一股把太阳拉上来，他一看果然是这样，有一股力量把水拉上来叫涨潮，就有一股力量把水退下去就叫退潮，水还是那些水，上来，这边多了那边少了，一退这边少了那边又多了，他就那么些水，树木长长长，他一定有什么东西下去，才会长出来，那就是果仁，如果连果仁都没有那就长不了了，所以孔子为什么一直讲仁，就是所有的果实里面有一个果仁，那果仁如果也烂掉的话，生命就断掉了，就靠那个仁而已，所以他就知道光靠这一条线是不够的，所以他就把同样一条直线当中一折断就变成两段了，就叫阴，最后他怎么定案的，最后他是从人的身体取得定案的，因为人那时候都没有穿衣服，他一看男人跟女人有什么不同，男人女人也一样都是人，可是一看不对啊，是有不同，男人多了一个你看就是一条线，就是生殖器官他是阳的，女人没有这条，但是她有一个正好是阴的，男阳女阴，他说太好了，所以他就用两个符号，从此没有改变过，世界上所有的事情都是一阴一阳的变动，就是这么简单一个道理。 一切一切都是想出来的，可是你跟外国人讲是想出来的，他听不懂了，你跟外国人讲一定要讲人想出来的，他非把人加上去不可，中国人就不必，中国人说想出来的，你加个人想出来，他会觉得很奇怪，你太小看我了，这个人还要你说吗？世界上只有人会想嘛！你还要加人干什么？所以你跟中国人讲话很简单，你讲倒杯茶来，他就倒来，你跟老外讲倒杯茶来，他就问你谁去倒？倒给谁？倒什么茶？什么时候倒？用什么东西倒，孔子教学生是从来不说清楚的，你看《论语》都是一句话，没有没尾的，知之为知之，不知为不知就不讲了，什么叫知之为知之，不知为不知？我们说知道你就说我知道，不知道你就说我不知道，那你太小看孔子了，那孔子不是整本《论语》都在讲废话吗？知之为知之，不知为不知的意思是说：就算你知道，如果这个人不该知道，你也不能说你知道，要看人，我来讲一个我在曲阜孔子老家听到的故事，真的假的我不知道，各位听听看就好了，有一天孔子有一个学生在外面扫地，来个客人就问他，你是谁？他说我是孔老先生的弟子，他很自豪那太好了，我能不能请教你个问题，他说可以啊，他想你大概出什么奇怪的问题，那个人说一年到底有几季？他心里想这个还用问吗？四季，春夏秋冬四季，那个人说不对，一年只有三季，（学生）：你搞错了四季，（客人）：三季，最后两个人约定说如果是四季，我向你磕三个头，如果是三季你向我磕三个头，孔子的学生想，这下我稳定赢了吧，就这么样了，这个时候正巧孔子从里面出来，学生就很高兴了，老师，一年有几季？孔子看了一下说一年有三季，这个学生快吓昏了，又不敢问，那个人说磕头磕头，他就乖乖地磕三个头，那个人走了以后他就问，老师，一年明明有四季，你怎么说三季，他说你没有看到那个来的人全身都是绿的，他是什么，他是蚱蜢，蚱蜢是春天生，秋天就死了，它从来就没有看到过什么冬季，那你跟他讲死了都没用，你讲三季他会满意，你讲四季我们要吵到今天晚上，三季，你吃点亏磕三个头无所谓，这个故事不管它是真的还是假的，对你都非常管用，只要你会用，你可以多活十年，你相不相信，我有太多的朋友听了我讲这个故事以后他就很开心，碰到我都会说，以前我看到那些不讲理的人我会生气，现在我不会了，我心里这样想，三季人，我就没事了，任何事情当你要发脾气，当你情绪很不稳定的时候，三季人，你就心平气和了，这个世界上三季人太多，越是不懂的人，讲话声音越大，以后你在哪里都可以看到，凡是那个声音最大的人就是最不懂的人，你懂，你讲话声音那么大干什么，所以后来我们读庄子的话才读的懂 “夏虫不可以语冰”，你跟夏天的虫你讲什么冰，那是你糊涂，你跟他讲什么冰，那这不是见人说人话，见鬼说鬼话吗？你如果去问孔子，孔子说本来就这样，你见人不说人话，那不是鬼话连篇吗？你万一有一天你真的碰到鬼，你不讲鬼话，你怎么沟通呢？我们都搞错了，这个绝对不是投机取巧，这个是随机应变。 这里有一句话是非常重要的，“阴阳是太极变化而成的”，阴阳离不开太极，太极也离不开阴阳，我想我们反反复复在讲这个话，因为很多人就把它看成不同的东西，就糟糕了，这是阴那是阳就糟糕了，阴中有阳，阳中有阴，阳极了就成阴，阴极了就成阳，它是同一个东西不停在变化，你看我们中国人会用一句话然后就把这么复杂的东西说清楚了，这是高度困难的事情，一句话叫做“一阳一有阴之谓道”，“一分为二，二合为一”，一句话说，一就是二，二就是一，怎么说一就是二，二就是一？是要很小心去处理的，因为一本来就不等于二，它怎么会一等于二呢？一就是二，并不是说一等于二，这完全不一样的意思，所以说“亦一亦二”，它也是一也是二，我们现代人听到这种话都很火大，含含糊糊，我问你宇宙有哪件事情是清清楚楚的，有谁清清楚楚告诉你，明天会出太阳，气象台有时候都报错了，气象台告诉你明天温度多少多少，那你穿很少出去，就感冒回来，你怪谁，机器非常精密，人员非常认真，测量非常准确，所以一到紧要关头，他都告诉你，明天晴时多云偶雨，你就会骂他，你能怪他吗，因为天气它是变化无常的，你种三棵树，你能保证三棵树同时会成长吗，同一块土壤，同样一个人，同样细心，两棵长起来，一棵死了，你怪谁？它本来自然就是变化的，但是变化的后面有一个不变的定律，那个不变的定律伏羲帮我们找出来，我们信仰什么，信仰老天，我们动不动就说老天爷，全世界只有中国人跟天最亲，老天爷，全世界没有人叫老天爷，天是什么，天不是神，天不是上帝，天就是自然，人是自然的一部分，你不能离开自然，动物是自然的一部分，动物不能离开自然，所以我们现在得到一个很重要的事情，你从现在要分辨这个对，那个对，这个对，那个错，看他合不合自然，一切合自然的都是正确的，不合自然的，就算眼前是对的，迟早一定是错的，从现在开始，一切要把自然当做最高的判断准则，合乎自然的你就放心去做，不合乎自然的是不是不做。不是不做，因为你如果把做跟不做分开你就不是《易经》的人，《易经》是从来不分开的，说不做就表示你要慎重去做，不是不做，《易经》从来没有不做这回事，凡是人工的，你都要考虑合不合乎自然，所以我们自然并不排斥人工，这是非常重要的概念，一般的人他还是两分的，自然跟人工，那既然一切纯自然，那人工统统不要，那房子都要拆掉了嘛，那不可能，社会不断的进步，一定会增加很多人工的东西，自然并不是维持现状，而是生生不息，日新月新，创造又创造才叫自然，因此我们在做人工的事情的时候，我们要很慎重，它合不合自然，如果发现他有不符合自然的地方，赶快要修改，抱着这种很谨慎的心情就对了，太极生两仪，千万不要把他分开来看，这是太极，这是两仪，错了，太极里面就有两仪，两仪是暂时分开的，它永远是要合在一起的，因为两仪是没有办法分开的，太极生两仪以后，那变化无穷，只要这两个搞清楚，以后变化无穷，所以我们要花一点时间来探讨太极怎么能够生两仪，我想这些基本功我们扎实以后，那你要了解《易经》的奥秘那是很简单的，一开始就叫你读卦，就糟糕了，这个字不懂，那个字念不出来，也不解释，一念人家就笑你，那我干嘛呢？当你把这些基本功都练好了，你一进去你就很顺当，64卦很简单，一共只有4000多个字，没有太多的字，谢谢大家！ 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要有变通精神

中国人一般很不容易沟通，但是却很容易商量，因为中国人非常情绪化。而管理讲求的是沟通，领导则推崇好好商量。其实，无论是沟通还是商量，最终强调的都是一种变通精神，都在寻求协调解决事情的好方法。 下面是一个小故事，通过对这个小故事的讲解、剖析，我们可以看出变通的重要性。 ◎个案研讨1 连理挡驾 楚庄王规定，大臣百官以及诸公子的车辆，都不能驶到茅门。有一次，楚王紧急召唤太子，天刚下过雨，平地积水难行。太子把车子驶到茅门，连理挡驾，举起兵器刺伤马匹。太子跑进朝堂向父王哭诉，楚王让太子由后门离去，只晋升连理的薪俸，亦未因此而升连理的官职。 ——《韩非子》 图3-1...

稀缺为王

我曾经到过很多企业参观，一进企业的大门，往往都写着这样一行字顾客满意是我们永远的追求；也有的写着我要给我的顾客百分之一百二十的满意。我问老板这是什么意思，老板说，就是顾客要什么我就给他什么，因为顾客是上帝。我反问老板这样做的目的何在，他说满足顾客的需求。那么满足顾客需求的目的又何在，回答是让我的顾客满意。     那么，顾客满意究竟是目的还是手段呢？     实际上，我们不要把目的和手段本末倒置。从本质上来说，顾客满意不是目的而是手段，顾客忠诚才是目的。也就是说满意的顾客有可能带来忠诚的顾客，这可能才是问题的根本所在。     满意的顾客可能会带来忠诚的顾客，可是是否顾客满意了，一定会带来顾客的忠诚呢？事实并非如此。     因此首先要纠正一种思想，这就是我们天天在喊的“顾客是上帝”。很多企业都在说顾客是上帝，要给我的顾客百分之一百二十的满意。     其实这里有个逻辑的误区，上帝只有一个，顾客却多得很。顾客怎么会变成上帝的？道理很简单，因为竞争对手多了，大家争相去竞争，把顾客惯坏了，顾客就变成上帝了。从经济学的一般原理解释更加简单，因为顾客资源稀缺，所以顾客就变成了上帝。            于是我就得出了结论：谁稀缺谁就是上帝！     如果你的企业所提供的产品或服务稀缺，那么你就是上帝；如果你的企业所提供的产品或服务不稀缺，顾客稀缺，那么顾客就是上帝。   全世界最大的铁矿石的客户在中国，我们每年消耗掉的铁矿石占全世界铁矿石产量的40%以上。全世界有三大铁矿石生产企业，两家在巴西，一家在澳大利亚。澳大利亚的叫必成必拓，巴西的叫淡水谷和必成。我们是他们的客户。     按传统逻辑，我们是客户，所以我们应该是上帝，你应该满足我的需求。可是事实却是，2004年这三家企业告诉中国，铁矿石价格上涨18.5%。你要不要？不要，不要你的产能怎么办？所以没有办法，只能咬牙要下，我们想2005年可能不会上涨了吧，结果2005年三家企业又告诉我们，铁矿石上涨71.5%。要不要？不要？不要没关系，日本人要，怎么办？再咬咬牙还是要了。  2005年国家宏观调控，全国的钢铁企业都不景气，有的批发价已经低于成本价了，我们的供应商应该考虑我们的实际情况，不要再涨价了吧。结果2006年，铁矿石的价格还是上涨了19%！     我们确实是客户，可是我们什么时候得到过上帝的待遇？！三家铁矿石的生产企业又什么时候像对待上帝一样尊重过我们呢？     可见，如果我们不能把自己做成稀缺资源，我们就永远不是上帝！     顾客并不天然就是上帝，谁稀缺，谁才是上帝。     我曾经把这个道理讲给老板们，他们也承认发现了这个问题。高的顾客满意度并没有带来高的顾客忠诚度，顾客要什么，我给顾客什么，我给了这么多，顾客还是不满意。在零售行业、电信行业都发现了这个现象。     有一次我到某电信公司讲课，他们的大客户经理很痛苦地告诉我，188个大客户里面只有一个客户，就是他的哥哥当局长的那个分局对他特别忠诚，其他187个客户时时刻刻都有跑掉的危险。所以他就要求他的下属们在自己的片区里面，每个礼拜去拜访两次大客户，结果却搞得大家怨声载道，下属们抱怨所谓的拜访客户无非就是送礼物，送鲜花，送蛋糕，包括客户的老婆孩子，可是即便如此，还是担心他们不忠诚。  “七”乐无穷，尽在新浪新版博客，快来体验啊~~~请点击进入~

点评胡雪岩专题笔记

一个老板职位越高，对越权的行为就越加害怕。职位越低的，对失责的行为看的越严重。  骂是阻吓未来，接受是面对现实。两边兼顾才合乎正道。  凡是先躲在暗处，看看对方的来意，再作处理，这是高明的而周到的行为。  每个人都要明白自作自受的道理，以负起完全责任的态度，来为自己的前途做决定，同时也不可避免的承担所有的后果。  失业的时候，做些什么想些什么，是一个人能不能在可见的未来突破困境，朝向良好途径的前进的指针。  为人不可贪，为商不可奸，为学不可马虎，为官不可不凭良心。  在中国人心目当中，几乎没有欺骗的感觉，我们只是把话说的好听一些，让对方比较容易听的进去，如此而已。至于听的人信不信，他们相信与否，必须由他们自己负责，我们不必负责。  有利于自己，却加害于别人，便是投机取巧。  左宗堂：养口体不如养心志，为人处世要笃根本，去浮华。  对自己切身有关的事情，往往看不清楚，所以需要别人的指点。  人在不牵扯个人利益关系的时候，大多理智而客观，一旦牵扯到利害关系。马上就变了样子，很容易情绪话。  高阶层的人士如果缺乏坚强的统率力，缺乏基层人员对他们的信心和向心力，那么高阶层的常常会受到基层人员的抵制和抗拒，以至阳奉阴违，偷偷地擅自改变，影响的执行的结果，反而责怪高阶层发判断有偏差。  对公事，应该以事为重，应尽量避免感情用事，对私事必须以人为重，把情谊摆在前面再来谈道理。  遇的功夫是胡雪岩成功的一大秘诀。——把每一个人都当贵人。   事情告一段落的时候，应该有一个阶段性的检讨，作为从新出发的基础。雪岩这种能收能放的的功夫实在高明。   一个人，应该专断的时候，要勇敢果断，才叫做当机立断，但是结果要良好才行，否则一次下来，大家失掉信心，以后再也没有人相信他的决断力。但是在征求大家意见之前，最好先把未来的计划做好，让大家有个判断的依据，作出正确的判断。 主导的地位是争取来的，全世界都不例外，西方喜欢用有型的方式来争取主导地位，中国人喜欢用无形的方式，争到好象没有争，这样比较自然争来的主导地位，是必要持久的。  不是神经病的人做出神经病的事，必然有特别的作用。  要记住人是习惯性的动物，被老板否决过一次以后，就经常被老板否决，自己越来越没有信心，老板否决的决心就约加坚定，干部应该改变自己的态度，不提议而已，一提出来就要老板接受。彼此越来越有信心，事情才可能越来越顺利，不胡乱提议，一提议就要通过，这样的干部，前途光明，容易受到老板的赏识。  中国人说话特别大声之意，就是要其他人听到，以起到杀鸡儆猴之效。  成功了是大家的，失败了我个人承担。  官场斗法全凭权和势。  现代人对商业的兴趣往往比政治，外交还大，因为有钱人当官，大家比较有信心，大概不会贪污，而没有钱而当官，大家都很怀疑，不贪污日子怎么过？  评：雪岩对成祥和则云太信任了，认为从小一起长大，一起共事，不用事事讲明，就这一念之差，造成他忽略了一些重大的事情。  解决和化解最大的区别，在于有没有有融入心灵的层次？把人和事结合起来，并且注重他人的心理感受，就是化解。  有所不为，不是偷懒，而是做更有意义更有效，更有贡献的事情。   有所不为的性格，才能够资格谈无为而治。满脑子有所为的人，当然一辈子为人所用，有人用他，就十分幸运，可见人人都是自作自受，怨不得别人。   评：有些事情一旦解释以后，就会养成习惯，样样都会说明，好象样样都要报告一样，那以后怎么相处呢。 用行动来话解，比用语言来说明要强几百倍。  少说一点，多做一点，让对方心里头，自然产生一种感受，这才是人与人互动的最佳途径。 你做了就不要寄托人家不知道，不能说我的事不要让任何人知道。这种话尽量可以讲，但是心理头，不要抱有这种希望。  人家跟你，把他的青春都花在你的左右，你完全不教导人家，那不是浪费人家的生命吗？  一个人不可以受太太影响，但要听太太的话。  对下属抓心，主要来自经营的规矩。  一个人警觉性高，他的怀疑心就很重。  家务以情为重。  在组织里面，不论阶层如何，哪怕职位再低都可以发挥其影响力。这点看到李连英后有所反省。  中国人常常把自己的意思说成别人的意思。  不到紧要关头不要把事情统统讲出来，只讲一部分，你听懂我听懂也就够了。  管理就是掌握差异性的过程。一个人成功，首先要培养警觉性。稍微有一点差异性，马上就提高警觉，丝毫不能放松。——见微知著  中国人见面，先捧捧对方，对方捧捧自己，互相把场面弄热闹一点，没有多少实际作用。  像很多子女，等到为人父母，了解到一部分的时候，很不幸父母已经不在人世了。这种了解等于不了解。  老板关心部属，部属就凭关心而听你的话，而不是你有道理才听你的话，因为部属没有能力，没有经验，分辨不出来你是不是有道理。  平时要建立政商联系的渠道，到时候才能听的进去。  要老老实实的不二价是很困难的。 一个人看的开就是，该你赚钱的时候，不要放弃，该你躲避的时候不要为钱所困，但是有的时候。只知道赚钱，不知道的麻烦已经来了，最后赚到的钱还不够弃财保家，那才真可怜。  建立政商关系，首先认定做生意的热病总是吃亏的观念。  英雄不怕出身低，经商不怕学问浅。  官有清有不清，商有奸有不奸，官与官斗，商与商争。官场的卡位之争，常常卡住清与不清，连带奸与不奸一并卷入进去，令人防不胜防。  平时要花很多时间，不是说一个命令，人家就会把情报告诉你，也不是说，你临时要，才去求人家，平时要撒网，把网部的很宽，同时要往来，使对方很乐意帮你做事，紧要关头马上提供你消息。  一个人要慢慢做成非我不成，这样才是最安全的。  评：（118页）因此要给雪研一些冷言冷语，这样才能平定下属的心。  一个人有没有信用都是他自己建立起来的。  自古以来，有多少人有这样或那样的豪情壮志，却最后都不幸死在小人手里。现代社会，根本就是好人与坏人相斗的社会，好人斗不过小人，最后天天骂小人，那么好人有什么用，清流固然是美的，但清流没有什么力量也是一种遗憾。认为自己问心无愧，不甘与小人打交道，这就是其致命伤。  以正胜邪，只是信心而以，还要依靠技巧。  不要把生意的钱，当成朋友一样撤来撤去，这是不好的现象。  一个人交朋友就是，有一天要和他开口，这样才叫交情。  如果平时分的很清楚，你是你我是我，到紧要关头，会发现完全没有这样一个朋友。***  中国人一旦公事公办，这事就难办了。  中国人的两把刷子，一把是用来刷平时的，一把是用来刷紧急的。  一个很顺的时候，很容易放纵自己，这一点对于成功的人来说是常常要记得的。  国企的弊端在于制度上束缚人，而行为上又要求大家公事公办，不能设法变通，于是坐以待毙。  这个人职位和职权相分离是很正常的事。 让人感到碰到我这个人很运气，是会事先推测，别人的需要提前办到。  一个人要老板还要相当忍耐的时候，就等着要被取代吧。  有话直说是很低层次的，一般人可以，高阶层的人怎么可以有话直说呢，说的太明白，自己完全没有弹性，最后是逼死自己。  常常有话直说，后果不堪设想。  中国人讲话含含糊糊，一个是尊重对方，让对方自己去想，另一个减少自己的后遗症，免的传来传去，最后我一个人在挑。  一句话，可以过程模糊，结果清楚是说。长期摸棱两可是不可以的。  派系利益大于国家利益。  一个人如果连基本的面子都不爱，那还能争气吗？  一个人的长处往往就是他的缺点。  评：一开始就在很多地方划清界限，不让雪岩拖自己下水。  商人不重骨气，重和气。  胡很少有不可能的概念，只要有路，就可以走的通。  一个人家是英雄，就表示他也是英雄，看人家没什么了不起的，就是自己也没什么了不起的。  用有情有义把大家招来，用狠来唬大家，使大家不敢乱来，就是老板。  最可怕的就是窝里反，很多事情是自己人提供情报，勾结外人，然后才会被人一枪打中，因为弱点只有自己人清楚。  事后之明往往人人具有。  把自己的夙敌推荐出去高升，使其心存感激，不好意思与你再斗。  利害上的朋友——道义上的朋友  没有在平时考验自己的朋友，关键时候，常常被朋友出卖。  女性是因为接触面小，因此看的不够远，往往看近不看远，因如而放不开。 适当要家人到工作场所里来，看看自己的生活，增加对自己的了解，减少彼此的误会。  硬碰硬是不得已的手段，闪开些，会有回旋的余地。  一个庸庸碌碌，无所为，其好处是没有要打击他，没人想打击没有能力的人，没人想打击没有出息的人。  君子以为凭良心，不做亏心事，有资格直来直往，不讲求人际技巧，常常得罪人。和小人相比，就没有竞争力而言。  圆通乃大士，圆滑是小人。  主管会说我支持你们，但不要给我找麻烦。我会分辨是非但不要制造是非，因为是非难辩。  中国人两边摆不平的话，就拿第三者开刀，事不关己，也要被抓去，因为抓你没话说。  如果一个人想做什么就用嘴巴说出来，那就完了。  送人东西，越是讲的轻松，对方越容易接受，这是诚意的表现，话可能假，但心是真的。  做梦太多是空想家，做一次梦，兑现一次，才是理想家。  做朋友可以，作生意时要把可能的情况说明白，事先拿出来，大家讲一讲，这个时候，大家情绪稳定，一旦事情发生，涉及到个人厉害关系，就会僵在那，不容易沟通了。  一个人要防止陷阱，最好的办法就是不要贪小便宜。  把自己的成就归公于父母和上司不容易引起他人的嫉妒，也不不忘本的表现。  一家人，彼此关心才是重点。  生意上亏点钱不算什么，就怕把人心赔上去，怕人心变了，一个可信赖的人变的不可信赖了，这是最糟糕的。  商业竞争还是来软不来硬，来暗的而不明目张胆，万一撤上政治关系就麻烦了。商业竞争还可以表现为你多我少，政界竞争，加以世态炎凉，反映出的是赢的门庭若市，输的门可罗雀。  人对于别人的交代，只是应付应付，但是对于自己对自己的承诺，大多会坚持到底。  千万不要在成本没有降下来前打价格战，否则拼到最后，同归于尽。  我们把无可奈何叫作命。  做马不知脸长，——做人要多做反省。  只有能摸清楚大家都是怎么想的才够资格当领导，否则光听人家的话，是可以讲的很好来骗你的。  会做干部的人，先不拒绝对方的要求，而说没办法，然后请示老板，同意的话，在把好人让给老板来做。 一个人能在公司里得到信任，爱怎么样就怎么样，是一种莫大的待遇。  成功的人实际上不吹牛拍马，但却装的像吹牛拍马一样，是用吹牛拍马的形式来讲出有根有据的实话。  文人无行尚可嬉笑怒骂成文章，为商不仁，终究会坑人害己，作茧自缚。  中国人不骗人，但是很多事不能讲，中国人说没有事，实际上是有更大的事。这个过程称为心理建设，让人心里头有个底，再讲才能接受。  沟通不能圆满，那么只能做个传声筒，那么何必要人呢，传话就是要过滤。  中国人你冠冕堂皇的进来，他们不一定看见你，你一溜走，他马上就看到你。  我们不能把经商当成很纯的行为，因为背后有人想利用你。***  关键时候不讲真话，是会失掉朋友的。  为人不可贪，为商不可奸，若想做善事，手中先有钱。  诚为本，信为先，务财勿迷，为商勿贪，商乃仁术，无仁则不义，无义则不通。  在外经商，一怕听惯了耳边风，二怕贪图小利。  人与人的关系就像玻璃瓶，摔过一次就有裂痕，永远没法补救。  经商是经不起一次两次没有信用的，这是为商和为政的区别。  需要有人定胜天的决心，还有有天定胜人的涵养，认清只有在顺天，敬天，事天的大前提下，才能胜天。就不会伤天害理。以人力来破坏大自然。  如果一个人劝你不要做好事，那么必有他的感触，和良言。  功自心诚，利从义来。  做任何事情都要心诚，不要老想结果，而要掌握整个过程，动机纯正，过程抓的正确，结果就一定在自己的掌控之中。  暴利，邪利，近利，看起来不错，把自己卷进去，就完全没有前途而言了。  聪明人不要随便外漏，装的傻傻的，就会很安全。  老板可以说你代表我，来表示信任，但自己不能说，也算是老板的考验。——这种话只有别人能讲，自己不能讲。  一个人如果表现的过分个人主义，谁和他一起谁倒霉，自己有使命感，完全没有别人的存在，就完了。  守住本分，老板才敢授权，而且还要老板点头才能真干。  左胡连手，必然强势出击，但他们只是合作，没有互补，没有彼此学习，将来都是苦衷。      “七”乐无穷，尽在新浪新版博客，快来体验啊~~~请点击进入~

中国式管理讲座实录

看到各位就看到我们中国光明灿烂的未来。按照历史的统计，我们中国人每七百年兴盛一次，所以只要是一世纪，七世纪，十四世纪，还有二十一世纪。大家可以说是生逢其时，而占尽了地利。一句话，中国已经大到全世界的人都必须要注意到她。我们现在所需要的只有两个字，叫做人和。只要天时、地理、人和三个都具备，各位可以一路地走下去，所以我们必须要讲究中国式管理。那么请问各位什么叫中国式管理？他一共需要六个字就讲完了，不需要讲太多。   　　我昨天跟各位一样在这里听了一天，其中一部分言论是在讲美国的，有一部分是日本的，我必须要提醒各位，我会尊重大家的选择，但是我要把话说清楚，你要学美国式的那一套，你所得到的是四个字，叫做“紧张忙碌”。你看美国人经常忙碌，玩也玩得那么紧张，工作得就更紧张，所以你如果你要相信一切要块块块块！那我就告诉你死得更快！一句话，方向比速度更要紧。你要到厦门的，结果方向搞错了，往北走了，然后越快越快，很快就到沈阳了。快不是办法，美国的CEO平均寿命简短10年，就是快快快快，你学它干吗吗！你要学日本人，4个字—“辛苦劳累”，日本人是全世界最辛苦，最劳累的，所以日本人一天到晚打瞌睡，不然他支持不了。你说“零缺点”，你能接受“零缺点”吗？我告诉你，“零缺点”是员工做出来的，而不是你规定他要“零缺点”，你一旦规定他要“零缺点”，他压力就老大。那方法中国人当然就很简单，我就把缺点偷偷掩盖起来，就叫“零缺点”。 　　我研究30年，我可以举个例子，美国人他当领导人，他很容易，他一来看现场不满意，他就告诉你，“那个不对，这个不行，那个不好！”，他一切想问题，然后告诉你，“下午5点钟以前一定要搞好！”。这是美国人。如果这样的说法，这是美国人，不是中国人。这个不对，那个不好，那个不行！下午5点钟给我搞好！这套对美国人有效，对中国人保证没有效。你领导在场的时候，大家都不敢讲话，“是是是，是是！”，领导一出去话就出来了，中国人不是不讲道理，只是不当着领导的面前讲话而已。（掌声）一出去有人说了，“下午5点钟，你搞过没有？你能搞搞看看？5点钟搞好？我就不信！”马上又有人讲“你急什么？人家讲下午5点钟，又没有讲今天下午5点钟，明天下午还有5点钟。”美国人那套，中国人不吃。 日本人当领导，他很轻松，日本人当领导是全世界最轻松的。它累死，它累死他干部。因为他来到现场一看，“不好，”他只讲一句话就走了。“怎么没有以前好呢？”他就走了。日本人是全世界最爱面子的人，只要领导觉得现在不好，大家就拼命地把它搞好。这套对中国人也没有用。中国人领导说“怎么没有以前好呢？”大家更轻松，“你看看，领导都说没有以前好啊，可见，不干就没有钱吗！” 中国人爱面子，日本人爱面子，日本人爱面子爱到会死的地步。你现在到日本去看，多少社长跟大家鞠躬，道歉，然后就切腹自杀。我们中国人比较厉害，我们爱面子，爱到刚刚好不会死的程度。什么叫没有面子？要去死啊？怎么可以死呢？要忍辱痛生，将来东山再起。           我想各位了解中国人做事情最高明的，可是我们呢，误解了。我今天为什么穿这个衣服，是要告诉各位世界上最可爱的就是传统。我们上当了，全世界都尊重他们自己的传统，没有一个国家例外。可是我们当年把TRADITION翻成传统，这是大错。传统有两种，一种叫做TRADITION, 一种叫做COMMENTION. COMMENTION是不好的传统，要拿掉；TRADITION是要把它发扬光大。我们在这方面没有分清楚，今天不可以说传统不好，何况中国是个早熟的民族，我也坦白讲。昨天在这里我听了一天，所有的话，没有一句话是新鲜的，都是我们老祖宗多说过的，你看什么叫学习型中国？就是活到老、学到老，孔子已经说过嘛！你还有什么新鲜的？我们老祖宗什么话都说过了，只是你没有做到而已。 　　什么叫中国？你告诉我什么叫中国？她的意思就叫做合理，一切讲究合理的国家叫做中国，所以你是不是个中国人？你合理就是中国人，你不合理就已经不是中国人。合理很难，所以中国式管理就是合理化管理。那你问我啊，那既然合理化管理，为什么讲中国式管理呢？全世界的管理都在追求合理化，但是他的标准不一样。美国人是分工到很清楚，叫做合理；日本人是完全不分工才叫合理；我们中国人是分工到好像没有分工一样就叫合理。我们讲，中国人的事情你要会理解，我现在问问各位，到底有没有中国式管理？我们来试试看呢。认为有中国式管理的请举个手看看？好，谢谢！认为没有的，也举个手看看？好！我要跟各位讲一句真心话，凡是举手的都已经是美国人，不是中国人了。         你看大多数中国人都是不动声色。真正的答案不是有，也不是没有，那不是中国人讲的话，我是中国人，我在台湾所有人都知道我是最了解中国人的。中国人答案只有一个，没有第二个，而且简单明了三个字，我说出来没有人会反对，叫做什么：“很难讲”。我告诉你一件事情在美国很好讲，在日本也可以很好讲，就是到了咱们中国就是一个“很难讲”，没有一样好讲，所以各位从现在开始养成习惯，任何人问你什么的事情，只要跟中国人有关系，你都说“很难讲”，“噢，对对对对！我在台湾是从台北问到高雄，每天都有人会问，所有人都满意，各位作参考，第一句话“很难讲”，第二句话“看你怎么讲”，第三句话“随便你讲”。我要跟各位讲得很清楚，在西方，西方人是是非很分明的人。在中国，我这句话，想了三十年才想出来，各位作参考：“中国人有是非，但是没有是，也没有非。”也有是非，但是没有是，也没有非。我们不可能那种CLEAR CUT, 我们不可能。 所以在中国社会，凡是把话讲得很清楚的都很倒霉，你试试看。老板从外面进来，“你吃过饭没有？”，你吃过饭没有？看你怎么回答？你说吃过了，你就倒霉了，“吃过了？你看家，吃过了，当然看家，我们都出去吃海鲜。”说你吃过了你当然倒霉了，那是你自己讲的。“我吃过了”你自己讲的。下次再试试看，老板从外面进来，他说“你吃饱了没有？”你说“还没有”，“去买五个便当，我们五个人也还没吃。” （这么回答的）那是美国人，那不是中国人。           美国人的行为表现，说难听话，因为他们脑筋很简单，所以他们的思想没有深度，你问美国人：“明天来不来？”，他就两个选择，一个来，一个不来；你问中国人“你明天来不来？”他不告诉你来，他也不会告诉你不来，他说“到时候再讲。”这是全世界最了不起的一个逻辑，我们今天搞错了，真地搞错了。这样你以前知道，中国人的要求是“你把话讲清楚一点”，然后自己含含糊糊。各位可以看到，我们地位越高的人，讲话越含糊。下面那你可以去试，你跟领导讲话，你的领导“诶，好，哎”，你敢不敢跟你领导讲话“诶，好，哎，哦”，我就不相信你敢，你跟他辩解“你讲话含含糊糊”，你就鼓起勇气讲“你自己含含糊糊了”，他的答案我今天可以告诉你，他马上板起个脸来“我一个人含含糊糊就够了，连你也含含糊糊，公司会给搞垮，你知道吗？” 　　我在台湾开的次数最多的呢是《怎么样做好总裁？》，我们今天是缺乏总裁的人才啊，要做一个总裁不简单啊，所以这次中华企管网特地安排我有两天的总裁的课程。这是我第一次到大陆来开，你看你要做好总裁，你要会下象棋，你就看象棋跟象棋有什么不同？西洋式的那个king都很厉害，中国人那个象棋只有老将最不厉害，你要好好去体会这个东西。中国人凡是厉害的你都最好不要当领导。我在台湾经常跟很多老板讲，台湾有很多老板，经常跟老板讲“你很厉害，你像孙悟空啊！”他是很高兴，我说“你回去看看，你的干部统统是猪八戒！”他就很不高兴，可是过两天他会打电话给我，他说“曾教授，你不讲我还没注意看，你讲我注意看，果然统统是猪八戒！” 不然他活不了啊！这点是我们跟西方非常不同的。我想我是在英国读书，在美国读书的人。我是看完了世界才知道，中国人是最会管理，我们是怎么管理？一句话讲完了，我们就是管到好像没有管一样，你就成功了。 那下面我就把六字真诀，我需要在上面给各位来看一下。中国人事情听起来很复杂，看起来眼花缭乱，但简单无比，一共六个字就讲完了。首先两个字，叫什么？叫“两难”。中国人一切都是两难，什么叫“两难”呢？就是这样也不对，那样也不对，我问你“你听话好吗？你听话不？”你听话，领导就这样骂你，“我那个话不是说给你听的了，听那么仔细干什么？说给他听的了，你给我听那么仔细，你想把我气死！”中国人听话也挨骂，那不听话更会挨骂！“那我讲得不清楚，对不对？那我讲给谁听的？”你做得快，你就很惨，“你是不是打算要返工，你怎么做得那么快？你哪能做得那么快？我不相信。”你做得慢，那更可怕，“你蓄意刁难，要不然怎么做得那么慢？！”中国人你一变他就骂你，“你乱变，你振奋一点嘛！你不懂就听话就好了，变来变去干吗？”你不变，不变就更惨了，“规定是死的，脑袋瓜是活的，你不会调节一下？你不会变一下？你干吗？”统统完了。           中国人这是故意地设计，叫做“两难”。你把第二段摄一摄，这不是谁的错，这是哦们第一次配合，他不太了解我再讲什么。我现在问你，你知道我再讲什么？你如果说“你知道”，那你就很惨了，你如果说“你不知道”那你就更惨。天底下美国人的道理最容易懂，一听就懂，但是没有深度，但是中国人看不起。中国人道理听完回去，你还要想半天，然后慢慢搞懂。我们今天见面三个月内你会经常想到我今天所讲的，你会！老在那边去想。我们“两难”是我们故意设计的，这样不对，那样也不对。所以我们中国人教小孩，对也骂、错也骂，他就知道了。我们现在教育是错误的。我有两个男孩子，他们一吵架，我重来不说谁对谁错，两个都罚站，这是中国人。好像很多外国人不懂你怎么可以这样？人家美国人啊，兄弟一吵架，他一定问谁对谁错，他只骂错的，重来不骂对的。中国人兄弟一吵架，两个人都罚站，但是我会比别人多做一点事情。 在座有亲子教育专家，我希望你作参考。我这个做爸爸的，不是古董，你听完了就算我不服从，中国人是看起来服从，实际上不服从。你把兄弟俩人都罚站，站他十分钟，我会把弟弟叫过来。我现在讲的这些是所有中国人都没有做到的，我把弟弟给叫来，“我说你今天完全没有错，你不要以为爸爸不会看，只有哥哥的错，你一点没有错。我现在倒是想问你为什么你没有错我也发你站？你知道吗？”他说“不知道”，我说“你知道”，他说我当然知道，我说你说给我听听看，他说“有一次你不晓得为什么，你罚了哥哥，没有罚我，我被哥哥打得好惨。”我说“哥哥打你，你可以告我”，“告诉你打得更惨”。我说那我要怎样？他说“最好我有没有错没有关系，罚我站比较安全”。全世界的人都不懂这个道理。我又把哥哥叫来，我说“这次就是你错吗，弟弟一点错都没有，那你说我为什么我会罚你站，也罚你弟弟站，这什么道理？”他说“我知道，你要我更加爱护弟弟。”我说“你知道就好。老爸不能靠你们一辈子，我走了以后，弟弟就靠你了”“是、是、是”，你看我又放心了吗。 中国人的道理要深一层地去想。否则你永远想不通。各位你不必作笔记，不必。我已经承诺成董事长。我会回台湾以后，我会把这一部分原稿整个拿给你看。我来分享中华企管网的同仁。 　　1、 两难：凡事都是相对的，有一些矛盾； 　　2、 兼顾：把矛盾统一起来，合起来想； 　　3、 合理：寻找此时此地的合理决策； “两难”是我们故意设计的。故意设计的。说一个中国人是被骂长大的，你就很成熟。 　　现在我们拼命夸奖你的小孩，你在害你的小孩，你在害你的小孩。你看骂，骂到最后谨慎了。中国人骂，骂到最后，你给我谨慎啊！ 我骂你干什么？两难。做任何事情，快也不对，慢也不对；变也不对，不变也不对；听话不对，不听话也不对。我今天给大家讲，客户的要求你答应也是适度一点，你不答应也活不了。就这么简单。客户说算便宜一点，你说好，那就完了，他就得寸进尺一步。这样你才了解，你跟美国人打交道是一套，跟中国人打交道是一套。你跟美国人讨价还价，全世界的人都在讨价还价，不仅仅是中国人讨价还价。那是错误的观念，全世界都在讨价还价，Bargain.你跟美国人讨价还价，他拿计算机出来算，如果他告诉你这样我不够成本，我不能卖给你，他的结论就是“我不卖给你”。   中国人不是，中国人你跟他讨价还价，他拿计算机算了半天，嘴巴上讲“这样我不行，这样我不够成本，我没有办法卖给你。”把计算机一收，结论是什么？“卖给你算了”。中国人不是口是心非，他有另外一套思维方法。这套方法，你没有搞清楚你没有办法跟中国人打交道。一个美国小姐，她100块美金买个东西回来，你问她多少钱买的？她马上告诉你“100块美金买的，100 dollars”，这是美国人。中国人你看，我们这里小姐、女士很多，你花800块人民币去买个东西回来，你这样问“你多少钱买的？”你会说800块钱买的吗？不会的。你只有一个答案：“你猜猜看”。 你猜猜看，这个高明。现在的人就是不懂这一套，她吃老了亏了。你试试看，多少钱买的？800买的。你刚讲完，对方就叫起来了。“啊！要800呀？”你去照镜子看看，印堂发黑，“噢，真没有面子”。我想会卖汽车的人，“你这台汽车卖多少钱？”，你不会讲价钱，你一讲价钱你就把客户赶跑了。我在台湾训练业务人员，我都告诉他，客人问价钱你不能说就是不能说，你说他就跑掉了。“这部车子卖多少钱？”你说42万，他二话不说他就走了。这不是好的业务人员，业务人员客户问你这部车卖多少钱，你不能回答说“你猜猜看”，也不可能，那怎么办？很简单，客人问你，“你这部车子卖多少钱？”你照我的方法，你告诉他“买车不要问价钱，你问钱干吗？你进来坐坐看嘛！很宽敞、很舒服、很安全，你出去踢我板筋看，你会痛，他不会痛。”他听着你讲的很多好像都对。 然后你就告诉他，我这部车比人家贵6万，“我就是贵6万！为什么？因为我好啊！”他说“我告诉你值得啊！”，那他就买了。我告诉你，你跟西方人那套沟通的话，你越说你越倒霉。因为西方人个性是“我有话是要跟你说的”，这不是中国人的个性。中国人我有的话，我根本不跟你说，我跟你说干什么？我也没欠你的，我跟你说干什么？我们对人类的出发点是不一样的。你要学中国式的沟通，三句话就讲完了。这三句话，你翻成英文，外国人都听不懂。说起来都是笑话，但是这第一句话“我告诉你，你不要告诉别人”，标准中国话。第二句话“你如果要告诉别人就不要说是我说的”，第三句话更妙“你如果告诉别人，又说是我说的，我就说我没说。”天下无敌吗！你气，气死活该！我们今天问题就是不了解自己，不了解自己。中国人这套天下无敌！而且不圆滑、不奸诈、不阴险。因为我们看错了人了。 “两难”下面两个字，叫做“兼顾”。在座英文再好的人，你要把“兼顾”翻成英文都是impossible，因为外国人不懂什么叫兼顾。看什么叫兼顾？他们脑海里没有这个观念。你要管中国人，中国人立刻反对你，“你凭什么管我？你干吗管我啊？”你不管他你就更惨了，“你什么都不管，你当什么主管？”中国人就这么麻烦，我一个我给他做，他就很烦，“你怎么老找我做？你不找他呢？”我给他，他就很气啊，“你怎么光给他不给我呢？”中国人的观念永远是矛盾的，我们是非常矛盾的民族。我讲一句话，各位很厉害，各位很厉害，只是你没有体会到而已。中国人相信，下面这句话很重要啊！ 　　如果没有矛盾就不可能起变化，如果没有变化，就不会进步。 　　这中国人根本不怕矛盾，怕什么矛盾，我们不但不怕矛盾而且没有矛盾的时候还要制造一大堆矛盾，我们不能搞不懂领导制造矛盾。可是矛盾到了外国人就会对立，就会战争；矛盾到了中国人手上会化解，他会协调，最后会统一，你看怪不怪？外国人他根本没有办法把矛盾统一起来，他没有这套本领。我劝各位，不要讲能力，讲能力那是西方人的思想。中国人不讲能力，中国人讲什么？讲本事! 有本事可以，有能力很惨。你看有能力的人都是死得很快嘛！所有人多打击你，打小报告你都是对象，上面那个人感到你威胁他，要把你拿掉，谁叫你有能力？说像这些你不早一天把它修正过来，把它改变过来，你害死谁？害死自己嘛！“兼顾”就是管到好像没有管一样，做到好像没有做一样，说到好像没有说一样，成功了！ 　　我来举例啊，我举个例子，不然你觉得讲着容易，做着难，没那回事，容易做。公司的规定上班时间不可以看书报杂志，否则就要处罚。你看规定得很清楚，对不对？好现在你当主管，你的部属上班时间他看杂志，你怎么办？你会不管三七二十一把他抓来处罚他，我都不相信你！但美国就是这样，美国人，规定那么清楚，你违反我就处罚你。中国人，你敢我不相信。我告诉你，凡是敢违反规定的人，他都是有两把刷子的人，才敢违反。没有两把刷子，他乖乖地，你装装看？他想公司没有我，你还有业绩吗？我就是凭我的业绩，我上班就可以看杂志，你怎么样？你说“我这个主管是铁面无私的，我就是抓你，就是计你过、警告。”他说“好！你警告、你记过，我就辞职不干了。”结果呢，老板把干部一定叫去骂你“你怎么嫉妒人家呢？人家做得很好，你看不顺眼是不是？你抓机会整他吗，你。” 　　可是你敢不敢不抓？你不抓整个事情都乱掉了，上面也骂你，“你管这么多，管得一塌糊涂，你看到明明上班看杂志，你都不抓！” 两难。 中国人很简单，中国人所有事情只有三个字就解决了，叫做“看着办！”你看这个人平常很马虎，我就抓你呀，惯你？不含糊，规定就是给那些不上进，不努力的人，要处罚嘛！哎，这个人平常贡献很多，他只不过上班看看杂志我就抓他，我算什么呢？可是不抓他我有算什么呢？那我太简单了，我马上拿一本杂志，我自己买的杂志，我就走过去了，我说你在看什么？如果有好看的你给我看看，然后把他的杂志拿过来，然后告诉他，“我这本杂志过两天给你看”，然后把两本都收起来，不给他，完了。这叫兼顾，管和没管结合起来。 　　我会对大会那一张有点意见，因为我时常研究人不是生而平等的。只有西方人才会相信人是生而平等的。我们中国人都知道，任意出生就生而不平等。我们是后天使它平等，我们是后天努力让它平等，但基本上它是不平等的。这样各位才知道为什么人出生以后，头先出来的。也就是为什么人出生头先出来？你知道吗？就是因为我们在***肚子里面，呆的时间太长了，所以对妈妈很熟悉，爸爸，搞不清楚，我爸爸是谁。所以他急着出来一看我爸爸，哭出来了，“我爸爸长成这个样子，我完蛋了！” 老实讲，只要爸爸不同，你这辈子命运就不同。你说　　　　平等，什么叫平等？不要骗自己吗！中国话只要说我们比人家，“凭什么跟人家比？我们凭什么跟人家比？”就搞不懂。 　　我在台湾，每次要出国的时候，好多人在那里排队，通关的时候，排队的人很多，每个人规规矩矩，还有警察在旁边，有一个人拿着一个手提箱，他就公然插队进来，公安跑过去“干插队吗？在我面前公然敢插队，你认为这里是什么地方？”那个人说“我知道，那我上后面好了，不过我告诉你，我的飞机马上就要开了，就等我一个”，“那我替你拿进去了”。那什么叫平等？什么叫平等？记住一句话，有规定就有例外。你怎么样把这一段处理好。处理非常重要。我们现在在训练大家三个字，这很可怕的，叫做“死脑筋”，叫做“死脑筋”你就完了。美国人统统是死脑筋。 　　什么叫兼顾？把矛盾统一起来。下面那四个字是非常重要的。叫做，合起来想。中国人合起来想的时候，他不分开来看，他不分开来看。这句话非常重要的。你看我们对跟错合起来想，我们把是跟非合起来想，我们把要跟不要合在一起想。外国人没有，外国人要就是要，不要就是不要。中国人是“不要不要”，把它拿进来，放在口袋里面。就是把要跟不要合在一起想。很多外国人搞不清楚还可以，那是外国人搞不清楚，中国人你也搞不清楚，你就完了。我必须要跟各位讲，我不会在这里讲乱七八糟的事情，我在台湾我是大学校长，我是企管博士，我怎么可能乱讲话？我重来不讲笑话，我只是把话讲得好可笑而已。 最后两个字，叫做合理。你没发现，中国人他在找什么？他在找此时此刻的合理决策，管理就是找一个合理，所以什么叫管理？管理就是管得合理。只要你管得合理，中国人都没有话讲。但是嘴巴一定要讲管得合法，嘴巴一定要讲管得合法。我希望各位了解一下这个，你就把这六个字，把它融会贯通起来。有年暑假，我在美国参加一个研讨会，它是演示一个麦当劳的，我想麦当劳大家都很熟悉。有一个美国的青年人，提着一个手提包进来，跟小姐讲，“我要买一份早餐”。麦当劳的小姐告诉他，时间已经过了，现在已经不供应早餐了，现在要卖午餐了，所以你要卖午餐，那个年轻人说，“我不管，我就是要买早餐”，这个小姐就问经理，经理就讲，“时间已经过了，他还要买早餐，”经理说“不要卖他”。   结果那个年轻人，把他的那个手提袋的拉链拉开来，拿出一把手枪，我就是要买早餐，小姐赶快把手举起来，问经理怎么办？经理说“卖给他、卖给他”。他们讨论半天，没有办法解决这个问题。因为在场只有我一个中国人，他就问我你是一个中国人，你有没有办法解决这个问题，我的答案很简单，我说“我们中国人没有这种问题”，他说“怎么可能呢？”我说太简单，我演给你看，我可以模仿给你看，我就叫麦当劳小姐走下来，我就去扮演麦当劳小姐，那个美国人直接进来给我讲，“我要买早餐”，我才不会像美国人那么傻瓜，告诉他“时间已经过了，我们已经不买早餐了”我们现在不讲这个话，我就说“好好好，好好好”，然后我去后面去，随便你看一看，出来我就讲一句话，“早餐卖完了”。什么事都没有了吗！谁让你，让她自己找麻烦。中国人所有规定都放在肚子里面，不能讲的，你讲就倒霉。 现在人都是你就是把规定说出来，规定说出来，你没有办法解决问题。西方人听到法，他会守法去做，中国人听到法，他会有不同的反应。你看西方人看到stop sign，他开车看到stop sign，他不会想其他的，他就是full stop，他完全停在那里。我们中国人看到那个stop sign 他会觉得那么大字，我当然看得到，我怎么看不到？只不过现在也没有人，也没有车，公安也不在，我停这干吗？给谁看的？很奇怪，我们会想这么多，很奇怪。然后我们停车就是好像没有停，你说我没有停，我停了；你说我停了，我有没有停，兼顾。兼顾公安一出现，马上就停，这标准中国人。你如果不能欣赏中国人这样，你会气死活该。 　　我到大陆来，我比较奇怪一件事情，就是看到有个路名叫做“严管路”，我就觉得很奇怪，怎么叫“严管路”呢？你就发现我们中国人不公开跟你讲，我们都私底下跟你讲，为什么叫“严管路”，他说这条路特别加强管理，叫做严管路。我说那是说意思就是其他道路不严官吗？他说不是、不是，都严管，不过这条路更严管，所以外国人来看不了解这是干吗？文化一定有他的差异性。 二十一世纪，各位都记住，我们有一个重要的使命，我们要争取在地球村里面，以中华文化作为主流，而不是西方文化，我们不能达到这个，我们是很惨的。所以我在二十多年都在讲“中国式管理”，海内外地讲，讲到最后大家才恍然大悟，说中国人这套又轻松、又愉快、做到好像没有做一样，怎么不愉快呢？至于说要不要竞争？我想因为我后面是一位年轻的讲师-林伟贤，他是我的好朋友，我不能侵占他的时间，我们搞管理的人，时间管理是最要紧的，所以我不会拖一分一秒。我只讲最后一个案例，各位作参考。   下象棋，象棋有两种颜色，一种叫红色，一种叫黑色。象棋翻出来，我们两个人都去拿黑色，没有人去拿红色，没有。所以外国人就问我了，你们中国人搞什么玩意，连下象棋都去枪黑的，那红得比较好看，为什么不那红的呢？我的答案很简单，我说你不要问我，你去问他。问他在干什么？外国人就去问他，很重要啊，“请问红的不是比较漂亮吗？你为什么不拿红的，老是要去抢黑的呢？你猜他怎么回答？他说“我抢黑的？我有抢黑的吗？我没有抢黑的，我在让红的给他，我一直在让，我们没有抢黑的。”结果外国人，莫名其妙，又问这边，“你在干什么？”“我在干什么？我在让红的给他啊！”你看两个人在让来让去，没有在抢啊，外国满脑子都是竞争，所以他的学说都是竞争的，中国人是让来让去，中国人厉害，就是用让来争，其实我让就是在争。 　　我问你你今天当了经理，人家给你恭喜，“恭喜呀！升官发财呀！”你会怎么讲？你会讲？“哎呀，领导那边跑了好几次，拜托好多人去讲，才能够当的。”没有人讲这些话，凡是抢来的，凡是争来的统统没有价值。中国人一升官，人家说“恭喜呀，升官了！”你只有一个答案，“这没有什么，去年就叫我当啊，我实在不愿意当啊，哎！今年是怎么推，推不掉，才上来的呀！”。谢谢各位！   “七”乐无穷，尽在新浪新版博客，快来体验啊~~~请点击进入~

掌握中国人性的管理方法

第一讲　中国人的基本理念 　　 中国人的基本理念，说起来相当简单，做起来并不容易。因为正反之间的差距十分细微，稍为不留意，就会「差之毫厘，失之千里」，走上偏差的途径。 一、 和谐绝非讨好。　　 一般人的错觉，总以为「中国人喜欢被讨好」，只要肯用心去讨好中国人，自然左右逢源，什么事都办得通。其实，中国人最不容易讨好，因为我们的警觉性很高，遇到有人讨好，立即提高警觉：「他为什么对我这么好？」因而怀疑「他究竟安的是什么心。」以致「心里好笑」，处处加以防备。 历史上有很多事实，证明喜欢被讨好的人，最后被小人所包围，因而拖累了自己。更加让后代的中国人，对存心讨好的人，敬鬼神而远之。 中国人喜欢和谐，用「和谐的途径」来「解决问题」，才能够「圆满」。和谐而非讨好，是中国人的重要特性。 二、 看开而非看破。　　 看开不是看破，一切都看破，就会消极而退缩。一切都是空的、假的，我们心理明白；但在未破之前，仍旧把它当做真的。等不等得到、获不获得成，根本无所谓，却能够「当一天和尚撞一天钟」，兢兢业业地撞下去，叫做看开。中国人主张「尽人事以听天命」，便是看开的表现。我只管尽自己的力，至于成功不成功，并不计较。这不是」般人所批评的「尽力主义」，好像对成功不抱强烈的企图心，而是进一步了解「成功」本身也是假的。此时的成功，也不过是以后的失败。历史上每一朝代的开创，终究免不了末代的危亡。任何人看不阂，就会只许成功不许失败，苦恼多于欢欣。人生不如意事十常八九，那里受得了？三、圆通绝非圆滑。　　一般人分不清「圆通」和「圆滑」的异同，以致把圆通当做圆滑，滋生众多的不满和厌恨，殊为遗憾．「圆通」和「圆滑」在过程中看起来，完全一模一样，都是不断地「推、拖、拉」。但从结果来看，却完全不一样。推、拖、拉到最后没有解决问题，叫圆滑。推、拖、拉的结果，把事情圆满解决，便是圆通。过程相同，结果完全不同。 　　中国人非推、拖、拉不可，如果一昧认为推、拖、拉是坏事，那就会到处看不惯，甚至整天不愉快。合理地推、拖、拉，把推、拖、拉的功夫发挥到出神人化的地步，才是真正的圆通。四、尊重而不盲从。 有些人一直以为中国人喜欢玩乖乖牌，似乎只要顺从，就有前途。实际上中国人并不欣赏完全听话的人，甚至把他们称为「奴才」。中国人最重视的，是「有所听有所不听」的人，亦即「尊重他人的意见」却「不会盲目顺从」。 尊重不一定是「口服心服」，它代表「你对我好，我没有理由不对你好」，以及「你尊重我，我当然也尊重你」的「交互」心态。中国人相信「敬人者人恒敬之」，便是此理。　　做为一位堂堂正正的中国人，和谐绝不讨好、看开而非看破、圆通绝不圆滑、尊重而不盲从，才是光明正大的合理心态。第二讲 和谐绝非讨好 王先生来了，主人李某招呼他坐下，顺日问他：「喝点什么东西？」王先生循惯例回答：「随便，随便！」　　 李某当然心里有数，中国人的「随便」，至少具有三种含义：　　 第一， 我不知道你家里究竟有什么好东西，猜来猜去，反而弄得大家都没有面子。 第二， 让主人自己衡量，好好斟酌，把合理的东西拿出来，这样才显得自动自发的诚...